Politique de Confidentialité et d’Utilisation des Cookies

La présente Politique de Confidentialité s’applique en complément des Conditions Générales de Vente et d’Utilisation (CGUV) de [RedLand Studio] et a pour objet d’informer les Clients et utilisateurs sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées, protégées et leurs droits conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

RedLand Studio s’engage à protéger la vie privée de ses clients et utilisateurs. La présente Politique de confidentialité a pour objet d’expliquer quelles données personnelles nous collectons, comment elles sont utilisées et protégées, et quels sont vos droits.

Le responsable du traitement des données est :

RedLand Studio – [Adresse] – [Email contact].

Nous pouvons collecter les catégories de données suivantes :

• Données d’identification : nom, prénom, adresse email, coordonnées.

• Données de connexion et d’usage : adresse IP, logs, type de navigateur, statistiques d’utilisation.

• Contenus fournis par le Client : textes, images, vidéos, formulaires.

• Données liées aux supports NFC/QR Code : interactions, clics, consultations.

Les données collectées sont utilisées pour :

• Fournir et personnaliser le Service.

• Gérer la relation contractuelle et la facturation.

• Assurer la sécurité et la maintenance technique du Service.

• Produire des statistiques d’utilisation anonymisées.

• Répondre aux demandes des utilisateurs.

Le traitement repose sur :

• L’exécution du contrat (fourniture du Service).

• L’intérêt légitime de RedLand Studio (sécurité, amélioration du Service).

• Le consentement de l’utilisateur (cookies, prospection commerciale).

Les données personnelles sont conservées :

• Pendant toute la durée du contrat et jusqu’à 3 ans après sa résiliation.

• Les données de facturation sont conservées 10 ans conformément à la loi.

• Les données de connexion et statistiques sont conservées 12 mois puis anonymisées.

Vos données ne sont jamais revendues. Elles peuvent être partagées uniquement avec :

• Nos prestataires techniques (hébergeurs, maintenance, support).

• Les autorités compétentes si la loi l’exige.

Le Service utilise des cookies et technologies similaires :

• Cookies techniques : indispensables au fonctionnement du Service.

• Cookies analytiques : permettent de mesurer l’audience et d’améliorer le Service.

• Cookies marketing : utilisés uniquement avec votre consentement explicite.

Vous pouvez gérer vos préférences via le bandeau cookies affiché lors de votre première visite, et à tout moment dans les paramètres de votre navigateur.

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès, rectification, effacement, limitation et opposition.

• Droit à la portabilité de vos données.

• Droit de retirer votre consentement à tout moment.

Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à [email].

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En cas de transfert de données en dehors de l’UE, RedLand Studio garantit la mise en place de mécanismes de protection conformes (clauses contractuelles types, décision d’adéquation).

Pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez nous écrire à [email].

Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).